如何克服水利水电工程监理人员间互相推诿的现象?
虽说,作为一名合格的水利水电工程监理人员,不仅要能够处理好与业主方、施工方的关系,也要能够在监理团队中做好协作、沟通的关系处理,内部的团结有助于一致做好水利工程项目的监理工作。
对于水利水电工程监理团队间经常会出现的互相推诿、扯皮的现象,该如何克服呢?
首先,管理各层应及早预测和发现员工之间、监理组或分站之间“界面”处未明确分工的事项,在没有出现大的(扯皮)矛盾之前,及时合理分配解决之,并根据实行期间的反馈情况及时调整和优化。此外,还应做到:
1、对出现工作“界面”间的“推脱拉”和扯皮情况,发现一起,就立即剖析、解决一起,不能拖。同时把同类问题一并解决,并进而举一反三至其它问题。
2、在监理内部的各种会议上和文件中,大力倡导员工、组或分站之间“多管份外之事”。采取有效激励措施,鼓励和保护身边“多管事”的热心人,尽力改变“做事多,出问题就多,可能挨批评多,但薪金或好处却不一定多”的现象,以便逐渐使团队内部个别“见事躲”的冷漠人都变成“爱管事”的热心人。
3、完善监理站内部各部室、分站或组整体问责制,借用外力和上级施压来促使各部室、分站或组等小团队内部的思想统一,增强凝聚力,主动协作。
综上所述,水利水电工程监理人员唯有持续如此,才能大大发扬团队协作精神,提高内部工作效率和应变能力。