甲级监理公司:从“工程监理被打”看“如何处理关系”
甲级监理公司人员获悉,10月21日上午,某工地发生了一起工程监理被暴打的事件。起因是平日工作细致,对工程质量要求极高的监理员张某发现俩工人打桩质量不合格,他告诉两人,并要求两人重新用泥浆二次冲孔。他语调严厉,两位年轻的工人受不了这套,与其发生争执,并大打出手。
监理方作为第三方,没有直接管理施工人员的权利,往往造成施工人员“不吃监理这一套”,监理人员的工作并不那么轻松,妥善处理好与各方的关系,可以使工作事半功倍。
甲级监理公司的监理工程师在工作中挑毛病是正常的。但在挑毛病的同时,要摆事实、讲道理,要讲究方式方法,要让他明白你不是在鸡蛋里头挑骨头。对出现的问题,要帮助他们进行分析,找出问题的根源,讲清如果不这样做的危害性。如此,会使施工单位对你挑出的毛病认真对待,积极整改,并举一反三,避免今后再次发生类似问题。可以这样说,当他对你提出的问题认为你是在帮他的时候,你的工作就会轻松许多,同时就意味着你的管理方法获得了成功。
甲级监理公司人员认为,监理人员处理与施工单位的关系时应注意的问题有很多,处理好这种关系均需二者用心打造,用德维系,用法规则。加强双方有效的沟通和交流,既有助于自身的工作,又有利于整个项目工程的顺利完成。