质量成本是施工生产成本的一部分，是指为使产品达到质量标准所发生的一切费用，包括为了保证和提高产品质量所支出费用和因未达到质量标准所造成的损失以及处理质量缺陷所发生的费用。下面由甲级监理公司具体讲述质量成本的内容。
第一，内部故障成本。指在施工过程中，由于工程存在缺陷而带来的经济损失与处理缺陷所花费用的总和。包括报废损失费、返修损失费、复检费、停工损失费、事故处理费等。
第二，外部故障成本。指工程净值使用以后，发现质量缺陷进行弥补所发生的一切费用，包括用户申诉费、保修费等。
第三，鉴定成本。指工程在一次验收合格情况下，鉴定工程质量所发生的一切费用。包括材料检验费、工序检验费、成品检验费等。
第四，预防成本。指为了预防工程质量不良状况出现，使故障成本和鉴定成本降低到最低限度所需要的费用。包括质量管理培训费、质量管理办公费、搜集和分析质量数据的费用、质量改进措施费以及 新材料、新结构、新工艺评审费等。
以上是甲级监理公司讲述的质量成本的具体内容。通过了解质量成本的具体内容，可以在工程施工中合理控制质量成本，减少项目支出，更好的提高项目效益。 